Darum CSS: Die Sicherheit des starken Partners

01.10.2009, Die Wahl der Krankenversicherung ist eine Frage des Vertrauens. Wichtig ist, dass das Unternehmen finanziell gesund ist, dass es für seine Kundinnen und Kunden gerade auch in schwierigen Zeiten ein solider Partner ist, und dass es immer in der Nähe ist. Versicherte der CSS Gruppe haben die Gewissheit: Mit 110-jähriger Tradition, zahlreichen Kundenvorteilen sowie persönlicher Beratung und Betreuung ist ihre Kranken-kasse ein sicherer Wert.

Die CSS Gruppe, seit je führend als Familienversicherer, blickt auf 110 Jahre Erfahrung zurück. Stabilität und Verlässlichkeit sind Werte, die sich seit der Gründung im Jahr 1899 nicht verändert haben. Ihre Versicherungen sind fair und solid. In der Schweiz sind es 1,66 Millionen Menschen, die sich auf einen Krankenversicherer verlassen, der als starker Partner echte Sicherheit bietet.

Persönliche Beratung vor Ort
An 183 Orten in der ganzen Schweiz ist die CSS Gruppe mit Agenturen präsent. Über 500 Verkaufsberatende mit jahrelanger Erfahrung betreuen die Versicherten persönlich, denn die optimale Versicherungslösung ist so individuell wie jeder Kunde. Ergänzt wird die persönliche Beratung mit der Serviceline, welche kompetent Auskunft zu Leistungs- und Abrechnungsfragen gibt.
Persönliche Beratung am Telefon
Als führender Schweizer Krankenversicherer engagiert sich die CSS Gruppe nicht nur aktiv für die Gesundheit ihrer Kunden, sondern bietet auch kostenlose Dienstleistungen im Falle einer Erkrankung an. Versicherte der CSS Gruppe erhalten unter der Telefonnummer +41 (0)58 277 77 77 medizinische Beratung von 45 Ärzten und 30 telemedizinischen Assistentinnen von Medgate, und dies rund um die Uhr. Auch in den Ferien lässt die CSS ihre Versicherten nicht im Stich: Medgate hilft unter der gleichen Nummer wie im Inland.
Wertvolle Zweitmeinung
Kunden, die sich einer Operation unterziehen müssen, erhalten auf Wunsch eine ärztliche Zweitmeinung. Komplex erkrankten oder verunfallten Versicherten bietet die CSS Disease- Management-Programme oder einen Care Manager als persönlichen Ansprechpartner, der sie über den ganzen Behandlungsweg begleitet. Das Ziel ist Unterstützung im Umgang mit der Krankheit und Gewinn von Lebensqualität.
Gesunde Prävention und vorteilhafte Extras
Die CSS Gruppe beteiligt sich mit 50% bis maximal 500 Franken pro Kalenderjahr an CSS- anerkannten Fitness-, Pilates- oder Rückengymnastikprogrammen sowie Schwangerschaftskursen. Zudem werden je nach Versicherungsart Nothilfe-, Samariter- und Nichtraucherkurse unterstützt.

Seit einem Jahr erfolgreich aktiv ist der Kundenclub impuls. Aus der Kooperation mit den entsprechenden Unternehmen resultieren attraktive Vorteile. So geniessen Kundinnen und Kunden Ferienvergünstigungen bei Helvetic Tours, vorteilhafte Konditionen beim grössten Schweizer Apothekennetz Amavita und bei den schweizweit rund 50 SportXX-Geschäften u.v.m.
Individuell und flexibel versichert
myFlex, die flexible Produktelinie der CSS Versicherung, bietet nicht nur die Wahl zwischen den Kategorien Economy, Balance und Premium. Sondern auch die Möglichkeit, erst vor Spitaleintritt die Abteilung zu wählen. Eine CSS Exklusivität ist zudem die Option Upgrade, dank der Kunden ohne erneute Gesundheitsprüfung die Kategorie wechseln können. Die Ambulant- und die Spitalversicherung myFlex gewähren einen umfassenden Schutz sowie - kombiniert abgeschlossen - einzigartige Privilegien rund um Service und Gesundheit.

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Über CSS Kranken-Versicherung AG:

Ob als Vertragspartner für die Versicherten, als Netzwerkpartner für die Leistungserbringer, als Ansprechpartner für Politik und Medien oder als Fachpartner in der Gesundheitsprävention:

Die CSS Versicherung will ein verlässlicher, kompetenter und engagierter Partner sein. Auf dem Bereich «über uns» zeigen wir, wer wir sind, was wir tun und was wir wollen. Und wir werfen einen Blick auf unser Umfeld - ein wettbewerblich organisiertes Gesundheitswesen, in dem wir uns für eine hochwertige Versorgung zu bezahlbaren Preisen einsetzen.

Que ce soit en tant que partenaire pour les assurés, partenaire de réseau pour les fournisseurs de prestations, interlocuteur pour la politique et les médias ou encore partenaire spécialisé dans la prévention de la santé: la CSS Assurance veut être un partenaire fiable, compétent et engagé.

Dans la rubrique «Qui sommes-nous», nous montrons ce que nous sommes, ce que nous faisons et ce que nous voulons. Nous jetons également un œil sur notre environnement – un système de santé organisé selon le principe de la concurrence dans lequel nous nous engageons pour des soins de qualité élevée à des prix supportables.

Come partner contrattuale per gli assicurati, come partner per le reti dei fornitori di prestazioni, come partner in questioni di politica e dei media o come partner specialistico nell'ambito della prevenzione: la CSS Assicurazione vuole essere un partner di fiducia, competente e impegnato.

In «Noi di noi» mostriamo chi siamo, cosa facciamo e quali sono i nostri obiettivi. Diamo anche uno sguardo al settore sanitario, nel quale ci impegniamo per un approvvigionamento medico di alto livello a prezzi accessibili, organizzato secondo i principi della libera concorrenza.

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CSS Kranken-Versicherung AG (Firmenporträt)





 
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