ÖKK eröffnet neue Kundenberatungsräume

06.09.2004, Basel – Der Krankenversicherungsmarkt verändert sich aufgrund ständig neuer Gesetzesregelungen jährlich, was die Orientierung der Versicherten zunehmend erschwert.

Während einige Krankenversicherer Beratung abbauen, setzt ÖKK künftig noch stärker auf den persönlichen Kontakt! Am 6. September 2004 eröffnet ÖKK die neuen Kundenberatungsräume an der Spiegelgasse 12, Basel.

Ziel ist, die Kundinnen und Kunden in einer ruhigen, diskreten, situations- und bedürfniskonformen Art zu beraten. Neben akustisch abgetrennten Beratungszimmern gibt es auch Kurzberatungsplätze sowie eine geräumige Selbstinfozone mit Internetzugang. Schlanke und unkomplizierte Abläufe sorgen dafür, dass die Wartezeiten kurz bleiben. Als kinderfreundliche Versicherung gibt es zudem ein anregendes Spielzimmer. Selbstverständlich ist das Beratungszentrum ebenerdig und behindertengerecht gebaut. An Spitzenzeiten werden gegen sieben Krankenversicherungsfachleute beratend zur Verfügung stehen.

Mit 80'000 Versicherten im Kanton Basel-Stadt ist ÖKK die Krankenversicherung mit der grössten Spezialisierung auf den Markt Basel.

Über Sympany Versicherungen AG:

Sympany ist die erfrischend andere Versicherung, die massgeschneiderten Schutz und unbürokratische Hilfe bietet. Sympany ist im Kranken- und Unfallversicherungsgeschäft für Private und Unternehmen sowie im Sach- und Haftpflichtversicherungsgeschäft aktiv und hat ihren Hauptsitz in Basel.

Die Unternehmensgruppe unter dem Dach der Sympany Holding AG umfasst die Versicherungsgesellschaften Vivao Sympany AG, Moove Sympany AG, Kolping Krankenkasse AG und Sympany Versicherungen AG sowie die Dienstleistungsgesellschaft Sympany Services AG.

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Sympany Versicherungen AG (Firmenporträt)





 
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